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细心体贴的公交司机,提供纸巾给乘客擦拭雨水!

发布时间:2021-08-13    文章来源:江北新区客运公司    浏览量:53

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    7月27日上午,南京公交集团江北客运公司汽车十一队接到一位女士的表扬电话:“昨晚下雨,乘你们的521路公交车时,驾驶员看到我头发淋湿了,就拿出一包纸巾递给我,让我赶紧擦干免得着凉。最后这包纸巾给我和其他几名乘客用完了。驾驶员如此细心、体贴的服务,让我特别感动,谢谢他!”  通过该女士提供的特征,车队工作人员找到了521路驾驶员葛辉民。

    7月26日傍晚,521路驾驶员葛辉民驾驶车辆行驶至葛塘地铁站时,上来了包括开头那位女士在内的几位乘客,有的没带雨伞,满身是雨水;有的虽然打了伞,但是身上也被雨淋湿了。 驾驶员葛辉民看到后,拿出自己的一包纸巾递给了这几位乘客,让他们尽量把身上的雨水擦拭干净,以免着凉感冒。几位乘客没想到还有这么暖心的驾驶员,接过纸巾后纷纷表示感谢。其中一位女士还在第二天打来了表扬电话。

    当听到有乘客专门打电话表扬自己时,驾驶员葛辉民憨厚地笑了。葛辉民在驾驶室仪表盘边上,安装了一个方形的铁丝筐,上面放有纸巾和口罩,都是为乘客准备的,他说能为乘客提供一些方便,不但自己感到愉快,也是对工作价值的体现。


(韩红兵)