南京公共交通（集团）有限公司

7月28日，一位行动不便的老人在独自乘坐129路公交车时迷路，驾驶员李源耐心帮扶及时报警，与民警携手助其回家。

据了解，当日9点15分左右，129路驾驶员李源驾驶着自编号2966公交车正准备从南京南站出发，只见一位老人步履蹒跚地推着轮椅来到车前门处询问是否能到庐山路站。李源见老人上了岁数又行动不便，便耐心告诉老人本车可到达庐山路，但是庐山路有两个站点，不知老人想去其中的哪一个，自己到时可以帮忙搀扶和搬抬轮椅。可老人一时间也回答不出来，只支吾地说等到站了自己就能看出来了。于是李源便走出驾驶室搀扶老人上车坐好，又将老人随身携带的轮椅推上车固定在座位边，“您这边坐稳扶好，等到庐山路站了我会过来扶您下车。”

随后，李源从南站发车，9点42分左右车辆到达庐山路·牡丹江街站。李源停好车，走出驾驶室，来到后门询问老人是不是这个站点，老人隔着玻璃左看看右看看，不是很肯定，又说不清楚具体地点，李源便搀扶着老人下车观察，“您仔细看看是不是要到这个庐山路站？要不是的话，咱们再上车，我带您去下一个庐山路站看看。”老人再三观察后表示不是这个站点，于是李源又扶着老人上车，出发前往下一站。

9点46分车辆到达庐山路·松花江东街站，李源再次停好车，来到后门一边扶着老人在后门口观察，一边耐心询问老人是不是这个庐山路站。可这回老人是彻底懵了，神情茫然地左右回顾，嘴里喃喃地念叨着不是不是。看到老人着急的神态，李源一边安慰老人一边尝试与老人沟通，让她想想是否有家人的联系方式，可老人却怎么也想不起来。李源不放心把老人单独留在公交站台，便拨打了110报警电话，并跟车队管理人员汇报情况。

十分钟后民警来到现场，李源向民警说明了事情经过，与民警一同把老人扶下车，又反身把轮椅推下车，看到老人由警察同志照顾，李源便返回驾驶室继续上线运营。