路遇老人在站台摔倒,53路驾驶员热心下车搀扶
发布时间:2023-06-21 文章来源:第四客运公司 浏览量:89
6月16日下午,南京公交集团第四客运分公司汽车十队古平岗办公室接到了一则96155服务热线的表扬信息,内容是表扬53路公交车驾驶员李铖热心下车搀扶摔倒在站台上的老人。
据表扬人章先生描述,当天中午乘坐53路公交车行驶至黄方村站时,司机突然下车,显得很匆忙。当时章先生很诧异,心想难道是车坏了。章先生带着疑问一直关注着司机,看看到底是发生了什么事情。原来,公交车站台上有个老年乘客突然摔倒在地,驾驶员李铖看到后立刻下车去搀扶。正巧老人需要乘坐53路公交车,驾驶员把老人搀扶到车厢后,询问了老人身体情况,是否需要到医院,并拜托其他乘客给老人让个座位。老人摆摆手示意并无大碍,声称自己今年70多岁,刚刚走路时只顾着观望来的公交车是哪一路,发现是自己要乘坐的53路时,正想着快走几步别耽误事,没曾想忽略了脚下,自己反而摔了一跤,幸好有公交驾驶员下车搀扶。上车时老人连声感谢驾驶员师傅。这暖心一幕被车上的乘客章先生看在眼里,心里非常感动,下车后便拨打了热线电话对驾驶员进行了表扬。
随后车队找到了驾驶员李铖,对他热心相助的行为进行肯定和表扬,他表示:“当天中午确实有这事,看到有老人摔倒,我也没想什么,就下车去扶了,这是我力所能及的一件小事而已。老人没事,我也就放心了。作为一名公交车驾驶员,工作不仅是服务好车上乘客,当看到车外有特殊情况需要帮助时,也会及时施以援手,这是自己工作多年的习惯。”