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一封信、一面旗,南京公交10路司机受表扬

发布时间:2022-08-11    文章来源:第四客运公司    浏览量:216

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“诚信服务风格高  拾金不昧品德好”。2022年7月23日下午,市民江女士将一面锦旗送至南京公交10路线所在的江边路总站,表达对公交司机郑娟的感激之情。

原来,7月12日傍晚6点多,江女士搭乘10路公交在“金桥市场”站下车时,不小心将随身携带的钥匙包忘在了公交车上。眼看公交车早已走远,江女士非常着急,于是她立即拨打了96155公交服务热线,希望公交车队帮助寻找。

到达墨香路总站的郑娟在例行对车辆巡视时,在座椅的夹缝中捡到了江女士丢失的钥匙包。一个小小的钥匙包,里面不仅有数把钥匙,还有门禁卡、银行卡、数张金额不等的购物卡。“又是哪个粗心的乘客把东西忘车上了” 郑娟将钥匙包保管好,并同步将此事跟车队管理进行了报备。一个丢了钥匙包,一个捡到,而且各方面信息都对得上,车队立即联系了江女士。

“凭心而论,我对找回这个小小的钥匙包并没有抱太大希望,没想到车队对我们乘客的事情这么上心。接到车队电话时,我真是喜出望外,当时都准备去挂失和补办银行卡了。” 江女士感激地说。因没有遇上驾驶员郑娟,江女士当场写下了一封感谢信,“向人美心善、可敬可爱的公交司机致敬!好人一生平安!”

本以为事情到此结束,没想到时隔数天,江女士在爱人的陪同下,再次来到车队送上了锦旗。她说,事情虽小,但是让我们全家都很感动,希望车队多多宣传,向奋斗在酷暑中的公交司机们致敬。

(韩啸)