南京公共交通(集团)有限公司

当前位置:首页 > 集团子公司 > 现代电车公司 >正文

孩童站台迷路,站服员帮其找到家人

发布时间:2022-06-29    文章来源:现代电车公司    浏览量:109

6月15日傍晚,麒麟有轨电车天兴路站服员陈淑贤像往常一样在进站口测温验码时,发现一个6岁左右的小男孩未佩戴口罩直接冲进了站,身边也没有家长陪同。陈淑贤立刻上前询问情况,小男孩一直不说话,手里拿着一部手机看着动画片。这时往马群方向一辆电车进站,为保护男孩安全,站服员未让其上车,并拨打了公司控制中心电话进行报备。

陈淑贤耐心询问小男孩,但是他一直不说话。期间,小男孩的手机来电铃声响了好几次,小男孩都直接挂断了。待手机铃声又响起,陈淑贤拿过手机接听,询问是不是小男孩家长,对方称是男孩爸爸,语气充满着急。得知小孩在天兴路有轨电车站台时,他请求站服员帮忙照顾一下,自己马上过来接小孩。在等待的过程中,陈淑贤陪着小男孩聊天。十分钟后,小男孩父亲来了,看着小孩安然无恙,不停的对陈淑贤表示感谢。

看着小男孩被家人安全接走,陈淑贤悬着的一颗心也放下了,她为自己能帮助到乘客而感到十分开心。

(周甘超)